AGB

Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch. Sie erhalten eine Kopie mit den restlichen Formularen, die zum Abschluss Ihrer Reservierung erforderlich sind. Alle Zahlungen müssen in Euro (€) oder US-Dollar (usd) erfolgen, je nachdem, in welchem ​​Land das Programm stattfindet.

 

Buchung
Zahlungsart: Bei der Buchung: 25 % des Reisepreises. Bei 30 Tage vor Ihrer Ankunft zu Beginn der Reise: Begleichung des Restbetrags
Wenn Sie eine Tour buchen, müssen Sie eine Anzahlung von 25 % des Bergführer Tariff leisten, um Ihren Reisetermin zu reservieren.
Zu Beginn des Reservierungsvorgangs senden wir Ihnen Formulare per E-Mail, die Sie ausfüllen und an uns zurücksenden müssen, um den Reservierungsvorgang zu starten.

Stornierungen und Zahlungsrückerstattungen

Stornierungen müssen per E-Mail an walter(at)rossiniguiding.com gesendet werden. Ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihre Stornierungsanfrage erhalten, werden die folgenden Zuschläge erhoben:

- Ab dem Zeitpunkt der Buchung bis 30 Tage vor Reiseantritt: 25% des Bergführer Tariff

- 30 Tage oder weniger vor Reiseantritt: 100 % von die Bergführer Tariff .

Alle unsere Touren werden als Paket angeboten und es erfolgt keine Rückerstattung für Leistungen, die während der Tour nicht in Anspruch genommen wurden.
Umbuchungen: Sie können Ihre Umbuchung für eine weitere Reise mit uns bis zu 30 Tage vor Beginn der ursprünglichen Reise umbuchen. Sie erhalten eine 100% Gutschrift des Geldes, das Sie auf Ihre neue Reise überweisen können. Nach Ablauf des 30 Tage drohen Ihnen die gleichen Strafen wie bei einer Stornierung der Reise. Private Expeditionen sind nicht übertragbar und es fallen Strafen für die Stornierung der Reise an. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Reiseversicherung abzuschließen, die Reiserücktritte abdeckt, um Ihre Investition zu schützen. Nachdem Sie die erste Einzahlung getätigt haben, erklären Sie sich mit den oben genannten Geschäftsbedingungen einverstanden.
Für diejenigen, die zu einem anderen Termin eine andere Reiseführung bei uns buchen möchten, werden 100 % des Betrags auf die neue Reise übertragen.

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Schlechtes Wetter oder schlechte Bergbedingungen:
Für den Fall, dass schlechtes Wetter die Durchführung der Tour (oder Expedition) verhindert oder der Zustand des/der Berge(s) nicht ausreicht, um einen Mindestsicherheitsrahmen für die Gruppe zu gewährleisten, behält sich Rossini Guiding das Recht vor, das Programm zu ändern. jederzeit teilweise oder vollständig ändern. Die Gruppenmitglieder werden schnellstmöglich über vorgenommene Änderungen informiert. Die mit den vorgenommenen Änderungen verbundenen Kosten liegen in der alleinigen Verantwortung der Reisenden und sind nicht im Preis unserer Reiseleitungsleistungen enthalten.

Fotografie und/oder Videos:
Rossini Guiding behält sich das Recht vor, während der Aktivitäten aufgenommene Fotos und/oder Videos der Guides und Teilnehmer für Broschüren, Websites und Fotogalerien im Rahmen der Bergführung zu verwenden. Auf Fotos oder Videos können Personen deutlich erkennbar sein. Mit der Teilnahme an der Tour bzw. Expedition erteilen die Teilnehmer automatisch ihr Einverständnis und haben daher keinen Anspruch auf Ersatz des entstandenen Schadens.
Verspätungen: Für den Fall, dass wir den Starttermin einer Tour verschieben müssen, liegen die mit der Verzögerung verbundenen Kosten in der alleinigen Verantwortung der Reisenden und sind nicht im Preis unserer Reiseleitungsleistungen enthalten. Verzögerungen, die unter anderem durch schlechte Wetterbedingungen, Straßenverhältnisse, Materialversagen, staatliche Eingriffe, Naturkatastrophen, Krankheiten oder andere unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden und nicht in unseren Reiseleitungsdiensten enthalten sind . Die Kosten, die den Reisenden beim Warten auf eine Verspätung entstehen, sind nicht in unseren Leistungen enthalten.

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Medizinisches Formular: Die allermeisten unserer Touren erfordern eine besondere körperliche Verfassung und sind psychisch anspruchsvoll, daher müssen Sie vor Reiseantritt ein medizinisches Formular ausfüllen und an unser Büro senden. Wenn Sie das medizinische Formular nicht einsenden, stornieren unsere Mitarbeiter Ihre Reservierung und es fallen in diesem Fall die Reisestornierungsgebühren an.
Rossini Guiding behält sich das Recht vor, jede Reise oder jedes Gruppenmitglied zu stornieren, das geistig oder körperlich nicht in der Lage zu sein scheint, die Reise abzuschließen. In keinem dieser Fälle erfolgt eine Rückerstattung der geleisteten Zahlungen. Rossini Guiding übernimmt keine Verantwortung für den Schutz des medizinischen Dienstes/der medizinischen Versorgung. Die Kosten für unsere Reisen beinhalten keine Kranken- oder Rettungsversicherung. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Kranken- und Rettungsversicherung abzuschließen.
Haftungsbeschränkungen: Rossini Guiding, seine Eigentümer, Reiseleiter und Mitarbeiter übernehmen keine Haftung für Verletzungen, Verluste, Ausfälle, Verspätungen oder den Tod von Personen oder Eigentum, die auf fahrlässige oder vorsätzliche Handlungen oder Unterlassungen einer Person zurückzuführen sind, die dies tut oder ist Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für eine Tour (oder Expedition) oder durch die Handlung oder Unterlassung eines anderen Dritten. Ohne Einschränkung ist Rossini Guiding nicht verantwortlich für höhere Gewalt, Geräteausfälle, Fahrzeugunfälle, schlechten Zustand der Lebensmittel oder sonstiges, Verhaftungen, Überfälle, Diebstähle oder kriminelle Aktivitäten, Unannehmlichkeiten, Verzögerungen, Quarantäne, Streiks, Ausfall jeglicher Transportmittel wie geplant ankommen oder abreisen, Unruhen, Terrorismus, staatliche Beschränkungen oder Vorschriften, Unstimmigkeiten oder Änderungen bei den Transitdiensten oder ein Hotel, auf das Sie keinen Einfluss haben.
Angemessene Änderungen an der Reiseroute können vorgenommen werden, wenn dies für den Komfort und das Wohlbefinden der Passagiere als angemessen erachtet wird. Das Recht vorbehalten, die Reiseroute zu ändern, die Reihenfolge der besuchten Orte umzukehren oder Hotels zu ersetzen. Die Gruppenmitglieder werden schnellstmöglich über vorgenommene Änderungen informiert.
Datenschutzrichtlinie: Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an andere Unternehmen weiter, es sei denn, die Informationen sind für Reservierungen erforderlich, die Teil der Reise sind, wie z. B. Unterkünfte, Flüge oder andere Reisearrangements. Wir ergreifen Maßnahmen, um die Informationen, die wir über unsere Kunden speichern, zu schützen. Ihre E-Mail- und persönlichen Daten werden nicht online gespeichert und sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.